χαρακτηριστικά vortex που το κάνουν να ξεχωρίζει

 

Σε κάθε εταιρεία που διαχειρίζεται έργα και εγκαθιστά προϊόντα σε πελάτες, είναι πολύ σημαντικό να μπορεί να διαχειρίζεται εύκολα και γρήγορα την έναρξη και λήξη της εγγύησης κάθε προϊόντος.

Το Vortex παρέχει την δυνατότητα παρακολούθησης των εγγυήσεων του εξοπλισμού του πελάτη, συμβάλλοντας στην καλύτερη εξυπηρέτηση του και στην έγκαιρη πρόβλεψη των εγγυήσεων που πρέπει να ανανεωθούν.
Η δυνατότητα αυτή παρέχεται μέσα από την καρτέλλα του προϊόντος που έχει εγκατασταθεί σε κάποιο έργο αλλά και ως report για εύκολη και γρήγορη αναζήτηση.

Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή από παντού (εντός ή εκτός εταιρείας) να ελέγχει τις εγγυήσεις, ανά:

  • Πελάτη
  • Προϊόν
  • Κατηγορία / τύπο προϊόντος
  • Ημερομηνία
  • Έργο

demo

Vortex Field Service Management (FSM)

Το Vortex είναι μια Field Service Management (FSM) εφαρμογή που απευθύνεται σε εταιρείες που διαθέτουν τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης με κύριο στόχο την επισκευή και συντήρηση του εξοπλισμού των πελατών τους, την βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης τους και την περαιτέρω οργάνωση του τεχνικού τους τμήματος μέσα από την σωστή διαχείριση ανθρωπίνων πόρων. 

Αποτελεί ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα παρακολούθησης πολλαπλών έργων και εγκαταστάσεων, αναλυτικής καταγραφής του εξοπλισμού των πελατών, διαχείρισης τεχνικών στην εταιρεία (in-house) και στο πεδίο (on-site) ενώ παρέχει αναλυτικά στατιστικά για κάθε πελάτη και έργο καθώς και εύκολη αξιολόγηση τεχνικών.

Επικοινωνία

address Κλεωνών 51, Αθήνα,
TK 11142

phone 210 2916001

mail info@vortexfield.com

Newsletter

Εισάγετε το email σας για να λαμβάνετε τα νέα του Vortex