χαρακτηριστικά vortex που το κάνουν να ξεχωρίζει

 

Το Vortex επιτρέπει την ανάθεση εργασιών σε εξωτερικούς συνεργάτες της εταιρείας. Σε κάθε εξωτερικό συνεργάτη παρέχονται κωδικοί πρόσβασης (username – password) για άμεση αλλά ελεγχόμενη πρόσβαση μόνο σε πληροφοριακό υλικό και οδηγίες που αφορούν την εργασία που του έχει ανατεθεί. Στη συνέχεια, η εταιρεία μπορεί να εποπτεύει, να ελέγχει και να αξιολογεί τις εργασίες του.

Τα πλεονεκτήματα

  • Αύξηση ευελιξίας (άμεση ανάθεση εργασιών που δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν από το ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας)
  • Άμεση διαθεσιμότητα πληροφοριών για την εκάστοτε εργασία
  • Συμπίεση του χρόνου εργασιών
  • Υψηλές υπηρεσίες υποστήριξης

demo

Vortex Field Service Management (FSM)

Το Vortex είναι μια Field Service Management (FSM) εφαρμογή που απευθύνεται σε εταιρείες που διαθέτουν τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης με κύριο στόχο την επισκευή και συντήρηση του εξοπλισμού των πελατών τους, την βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης τους και την περαιτέρω οργάνωση του τεχνικού τους τμήματος μέσα από την σωστή διαχείριση ανθρωπίνων πόρων. 

Αποτελεί ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα παρακολούθησης πολλαπλών έργων και εγκαταστάσεων, αναλυτικής καταγραφής του εξοπλισμού των πελατών, διαχείρισης τεχνικών στην εταιρεία (in-house) και στο πεδίο (on-site) ενώ παρέχει αναλυτικά στατιστικά για κάθε πελάτη και έργο καθώς και εύκολη αξιολόγηση τεχνικών.

Επικοινωνία

address Κλεωνών 51, Αθήνα,
TK 11142

phone 210 2916001

mail info@vortexfield.com

Newsletter

Εισάγετε το email σας για να λαμβάνετε τα νέα του Vortex