χαρακτηριστικά vortex που το κάνουν να ξεχωρίζει

 

Πρόκειται για εξειδικευμένη οθόνη καθημερινής διαχείρισης των εργασιών, όπου για κάθε τεχνικό εμφανίζονται αναλυτικά οι προγραμματισμένες επισκέψεις του, έχοντας ενσωματωμένο διαδραστικό χάρτη.
Ο διαχειριστής τεχνικών αποκτά άμεση εικόνα του φόρτου εργασίας κάθε τεχνικού ανά ώρα και ημέρα προκειμένου να μπορέσει να ανταπεξέλθει σε έκτακτες αλλαγές που μπορεί να προκύψουν.
Απεικονίζεται το κάθε ραντεβού σε χάρτη, δίνοντας ταυτόχρονα λεπτομερείς πληροφορίες και δυνατότητες στον χρήστη:

  • απεικόνιση διαδρομών
  • χιλιομετρική απόσταση μεταξύ των ραντεβού
  • δυνατότητα ζουμ
  • πρόγνωση καιρού
  • χρωματική απεικόνιση της κατάστασης της επίσκεψης (εκκρεμείς, ολοκληρωμένη)

Έτσι, ο Υπεύθυνος Διαχείρισης:

  • έχει πλήρη εικόνα για τους τομείς /περιοχές επίσκεψης του κάθε τεχνικού
  • μπορεί να υπολογίσει τη βέλτιστη σειρά των επισκέψεων
  • έχει αναλυτική λίστα των επισκέψεων ανά ημέρα και ανά τεχνικό

 

demo

Vortex Field Service Management (FSM)

Το Vortex είναι μια Field Service Management (FSM) εφαρμογή που απευθύνεται σε εταιρείες που διαθέτουν τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης με κύριο στόχο την επισκευή και συντήρηση του εξοπλισμού των πελατών τους, την βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης τους και την περαιτέρω οργάνωση του τεχνικού τους τμήματος μέσα από την σωστή διαχείριση ανθρωπίνων πόρων. 

Αποτελεί ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα παρακολούθησης πολλαπλών έργων και εγκαταστάσεων, αναλυτικής καταγραφής του εξοπλισμού των πελατών, διαχείρισης τεχνικών στην εταιρεία (in-house) και στο πεδίο (on-site) ενώ παρέχει αναλυτικά στατιστικά για κάθε πελάτη και έργο καθώς και εύκολη αξιολόγηση τεχνικών.

Επικοινωνία

address Κλεωνών 51, Αθήνα,
TK 11142

phone 210 2916001

mail info@vortexfield.com

Newsletter

Εισάγετε το email σας για να λαμβάνετε τα νέα του Vortex